Specialista servisních služeb
SPECIALISTA SERVISNÍCH SLUŽEB
se zaměřením na řešení pojistných událostí
YALE CZ s.r.o.
Jsme úspěšná česká společnost, která zastupuje jednoho ze dvou světových lídrů v oboru manipulační techniky. Vyrostli jsme, cítíme potřebu změny, a proto hledáme nové kolegy, kteří nám ji pomohou realizovat.
Do týmu hledáme posily, kolegy, kteří mají chuť spolupracovat a rozvíjet se ve stabilní české firmě.
Náplň práce
- pravidelné osobní návštěvy zákazníků ve svěřené oblasti
za účelem kontroly strojů před ukončením financování leasingovou společností - komunikace s techniky pojišťoven a společné schůzky na místě poškození stroje
- komunikace se zástupci leasingových společností
- podpora a školení mobilních servisních techniků v oblasti řešení pojistných událostí
- příprava veškerých podkladů pro likvidaci pojistných událostí
- aktivní správa a zajištění pravidelné aktualizace potřebných dat v CRM pro evidenci pojistných událostí
- evidence a archivace veškerých podkladů k probíhajícím i ukončeným pojistným událostem
- tvorba podkladů a zajištění provedení technické zkoušky strojů
za účelem získání certifikátu technické způsobilosti strojů pro silniční provoz - jednání s registrem vozidel za účelem přihlášení strojů k silničnímu provozu
- zpětná vazba a spolupráce s vedoucími servisních oblastí
a podpůrnými interními týmy v rámci společnosti (požadavky a potřeby zákazníků)
Co požadujeme
- středoškolské vzdělání nebo výuční list v technickém oboru bude výhodou, nebo prokazatelné zkušenosti s obdobnými činnostmi
- pečlivost, zodpovědnost a spolehlivost
- komunikační a organizační schopnosti
- ochotu učit se novým věcem, odborně se zdokonalovat a pracovat týmově
- flexibilitu a ochotu pravidelně cestovat zejména po Čechách, výjimečně po celé ČR
- uživatelskou znalost práce na PC (Windows, MS Office - Word, Excel, Outlook)
- ŘP skupiny B
Co nabízíme
- motivující mzdové podmínky (měsíční vyhodnocení)
- roční odměnu za splnění ročního plánu společnosti
- příspěvek na stravování 129 Kč / pracovní den
- práci v přátelském týmu spolupracovníků
- zaškolení a vstřícný přístup ostatních podpůrných oddělení
- zaměstnání ve stabilní společnosti s dlouholetou tradicí na českém trhu
- 5 týdnů dovolené + 2 dny „sick days“ po zkušební době
- 1 den celofiremní dovolené
- služební vozidlo a mobilní telefon i k soukromým účelům
- firemní akce a týmové aktivity
- možnost nástupu ihned nebo dle dohody s vhodným kandidátem
Máte zájem pracovat ve stabilní společnosti, být samostatní a dobře ohodnocení?
Kontaktujte Kateřinu Schuch na emailu schuch@yale.cz a přijďte se nám představit!
